通用无线分组业务（GPRS）是一种基于分组的无线通信业务，其数据传输速率可达56Kb/s到114Kb/s，并且可以应移动电话和计算机用户的需求与Internet连接。更高的数据传输率将使用户可以参加视频会议，还可以使用移动手提设备（包括笔记本电脑）访问多媒体网站或者其他类似的应用程序。GPRS是在GSM通信基础上的发展起来的，而且它将补充现有的电路交换业务和短信息业务。
从理论上来说，GPRS包分组业务应该比电路交换业务成本低，因为多个用户可高效率地共享同一无线信道，而且因为数据传输速率比较高，使某些应用程序与低速无线系统匹配的中间件设备已经就不需要了，这样移动用户就可以比较容易的使用某些应用程序。随着GPRS的应用，虚拟个人网中的移动用户将不用再使用拨号连接到个人网络，而可以连续接入了。
GPRS还将对蓝牙技术有所补充，蓝牙是用无线连接代替设备之间的有线连接的一种标准。除了支持网际协议（IP）之外，GPRS还支持主要应用于在欧洲的基于分组的X.25协议。GPRS是向增强型数据速率GSM演进技术和通用移动电话业务发展历程中的一步。
