电子邮件是通过电讯来交换计算机储存的信息。 ( 一些出版物把它拼写为email; 我们偏爱e-mail这种现在更确定的拼法)。 电子邮件信息通常被编码为ASCII（美国信息交换标准代码）文本。 然而，你也可以发送非文本文件, 例如图像和声音文件,把它当作附件以二进制流的形式送出。电子邮件是因特网的第一个应用之一并且仍然是最流行的应用。 在因特网上占总信息量很大比例的是电子邮件。 电子邮件也能在在线服务供给使用者和除了因特网之外，公用或专用的网络中之间进行交换。　　

电子邮件能很好的对在清单上的所有人进行很好的分配，就跟对个人一样。 一个被分享的分配目录能通过使用一个电子邮件反射镜来管理。 一些邮件表允许你通过向邮件列表管理员发送一个请求来进行预定。 自动管理的邮件列表被称为列表服务器。　　

电子邮件是一个包含在传输控制协议/网际协议(TCP/IP)组中的一个协议。一个交微流行的用来发送邮件的协议是简单邮件传输协议，并且一个流行的用来接收邮件的协议是POP3。Netscape公司和微软公司都把电子邮件效用包括在它们的浏览器里。