bot（“robot”的缩写）是一个可以模拟人类行为的程序。在互联网上，使用最广的机器人是可以访问网站并且通过搜索引擎收集资料的程序。
会话机器人是一个可以模拟与人对话的程序。第一个著名的会话机器人是Eliza，它可以模仿一位精神治疗医师来回答病人的问题。
Red和Andrette是两个早期用来回答用户对某产品服务方面进行咨询的程序。人们经常把这种程序称为虚拟代表或虚拟服务代理。
Shopbot则可以以你的利益出发在网上寻找你所需要的商品，并且该商品具有最合理的价格。还有一些机器人，如OpenSesame，能观察用户上网的行为以方便引导该用户登录最适合他的网站。
Knowbot还可以自动访问网站并根据特定的规则来为用户收集其所需的信息。
