PBX是指专用交换分机。PBX是公司或组织拥有的小型交换设备。譬如说你的公司有一千名员工，如果没有PBX，你可能需要一千条电话线， 然而如果只有10%员工同时使用电话，你只要有一台可以在员工拿起电话听筒时自动分配外线的计算机就可以了。使用这种系统，你只需要付一百条电话线的费用。这就是PBX。 PBX（专用分组交换机）是一个企业内部本地线路用户之间转接电话，然而却允许他们享用一定数量的外部电话线路。PBX的主要目的是为每个用户节约像电话公司电话总局交付的线路使用费用。 PBX被企业而不是电话公司（然而他们是供应商或者服务供应商）拥有和操作。专用电话交换分机最初使用模拟技术。如今，PBX采用数字技术（使用旧电话服务平台在本地回路中将数字信号转化模拟）。 PBX包括：在PBX处结束的电话主干（多个电话）线路；在PBX内部和其外部间记忆管理和切换的一台电脑；PBX内部的网络线等。
