在电话系统中，反馈是发往网络目标测试信号作为收到的信息反映并返回给源。返回的信号可以帮助我们诊断问题。依次的发送反馈测试到电话系统的每个设备上，每段时间发一个，这种方法是为了隔离问题。（反馈可以近似的看成是因特网里的ping程序，它可以使你从因特网上的一个主机发出信息。Ping的反馈能告诉你主机是否可用以及信号返回所花的时间。）　　

如果你是一个ISDN的用户，ISDN带有超过不止一个B通道，你可以从你的计算机发出反馈来进行测试。